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Mise à jour le 29/10/2024
Le CAP Commercialisation et Services Hôtel-Café-Restaurant forme des professionnels de l'accueil et du service en hôtellerie et restauration. Vous y apprendrez les techniques de service en salle, la gestion des commandes, et le relationnel avec les clients, ainsi que les bases de la commercialisation des produits et services. Cette formation vous prépare à travailler dans des hôtels, cafés, restaurants et autres établissements accueillant du public. Adaptée pour ceux qui souhaitent offrir une expérience client de qualité dans un secteur dynamique, cette formation permet de développer des compétences essentielles pour évoluer vers des postes variés dans l'hôtellerie et la restauration.