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Mise à jour le 05/11/2024
Le Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil prépare les professionnels aux tâches administratives et à l'accueil du public. Cette formation vous permettra de maîtriser les compétences essentielles en gestion de documents, suivi des dossiers, traitement de courriers et communication professionnelle. Vous apprendrez également les techniques d’accueil et de relation client, que ce soit en face-à-face ou par téléphone. Ce titre est idéal pour ceux qui souhaitent exercer dans des structures variées (entreprises, administrations, associations) et qui apprécient le contact humain tout en assurant une organisation rigoureuse des activités administratives.
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